Управляющий ЖСК «Главмосстроевец», системный и бизнес аналитик, неравнодушный человек, оказавшийся в мире ЖКХ. Веду этот сайт, чтобы вы разобрались как устроено жилищное и коммунальное хозяйство.

📖Вы не поняли ожидания членов команды — Ошибка №6

Ранее вы ответили себе на вопрос «Какую задачу я решаю?», «команду набрали», процесс пошел.

❓Что разрушает любую команду?

Ответ: разные ожидания участников друга от друга / отсутствие общих ценностей.

Например, ваш участник команды ожидает, что войдя в Правление ТСЖ — он получит льготу на коммуналку или возможность хранить барахло на этаже. Баш на баш, он вам помог провести ОСС и рассчитывает получить «плату» за труд.

Согласятся ли с этим другие участники команды?

Или вы ожидаете, что все участники команды будут ходить в поквартирный обход по 4 часа в день — вложат свои ресурсы в общее дело. А в процессе выяснится, что кто-то «не думал, что это так утомительно, да и личная жизнь проседает». Ваши и его ожидания не оправдались. Это обидно.

В итоге, подобные разногласия приводят к серьезному конфликту. Он может копиться, но в итоге прорвется наружу.

❓Что можно сделать?

На берегу договориться, по-честному, обо всех подобных вещах. Сказать как есть, что льготу получают либо все, либо никто. Озвучить, что лично вы готовы ходить максимум 2 часа. Честно предупредить, что документы — не ваша сильная сторона, и вы не возьметесь за составление Устава, но можете считать голоса.

Вам предстоит почти кругосветное путешествие, и подводные мины не в ваших интересах.

Джедаи ожидали, что Дарт Вейдер восстановит баланс силы, устранив ситхов, но он сделал по-своему.

🔊 Подписывайтесь на мой телеграм канал ➡️ Кирилл Чиркин. Некоторые части книги будут публиковаться только там.
📖 Практика управления многоквартирным домом ➡️ Дневник Председателя ЖСК и ТСЖ.

Подписаться на блог
Поделиться
Отправить
 342   9 мес   жск   как управлять   тсж
Дальше