Ежегодным мероприятием, вызывающим головную боль любого председателя правления ЖСК / ТСЖ (Н), руководителя УК является подготовка дома к отопительному сезону. Работники ЖКХ называют это просто «сдать дом к зиме».

Прошел ровно год, как я заменил приборы учета тепловой энергии в своем многоквартирном доме. Делюсь опытом и результатами. Материал довольно большой, и для удобства чтения сделано оглавление.

Проблема с прибором учета

Для комфортной жизни нам нужны коммунальные ресурсы — горячая вода, холодная вода, а зимой — отопление. Чтобы понять, сколько ресурсов потребили жильцы многоквартирного дома и сколько управляющей компании платить поставщику, нужен общедомовой прибор учета.

Коллективный (общедомовой) прибор учета  — средство измерения, используемое для  определения объемов (количества) коммунальных ресурсов, поданных в многоквартирный дом.

Собственники помещений в многоквартирных домах были обязаны установить общедомовые приборы учета (далее — ОДПУ) на отопление и горячую воду. Если эта обязанность не исполнялась, то оборудование должно было быть установлено силами ресурсоснабжающей организации (то есть ПАО МОЭК). Но в Москве ОДПУ устанавливались за счет города.

ПАО МОЭК является оператором самой протяженной теплоэнергетической системы в мире: в эксплуатации компании находится свыше 16 тыс. км тепловых сетей, в том числе порядка 8 тыс. км магистральных и 8 тыс. км разводящих. Также компания эксплуатирует свыше 10 тыс. тепловых пунктов, в том числе 6,5 тыс. центральных и 3,5 тыс. индивидуальных. Установленная тепловая мощность ПАО «МОЭК» составляет 6,1 тыс. Гкал/ч.

Общедомовые приборы учета в нашем доме не принадлежали кооперативу, а находились в собственности города Москвы, и их эксплуатировало ГБУ “Единый информационный расчетный центр”. Они же были ответственными за передачу показаний в МОЭК, по которым производились расчеты и оплата.

Нередко ГБУ “ЕИРЦ” совершает следующие действия:

• в отопительный сезон демонтирует прибор учета для ремонта, а собственники оплачивают отопление по нормативу;
• пропускает сроки поверки прибора, и собственники оплачивают отопление по нормативу.

Вышеуказанные риски являлись для жителей нашего дома основными аргументами для замены приборов на свои собственные, и избавление от посредника в виде ГБУ ЕИРЦ.

Ситуация с центральным отоплением и горячим водоснабжением

В таблицах ниже приведена стоимость услуги (руб.) центральное отопление от ПАО МОЭК по двум домам: ул. Вавилова, д.73, ул. Вавилова, д.75.

Это два абсолютно одинаковых дома, построенных в одно время. Число собственников и проживающих схоже. Однако, как видно из приведенных ниже таблиц и графиков, дом 73 почему-то потреблял значительно больше тепловой энергии, и соответственно, больше платил за нее.

Сложившаяся ситуация вызывала вопросы и возникло предположение, что в нашем доме ОДПУ некорректно считает тепловую энергию, теплоноситель. Это являлось дополнительным аргументом в пользу замены прибора учета.
Ниже приведены данные по расходу горячей воды по нашему многоквартирному дому.

В ситуации с ГВС отчетливо видна сезонность: к лету потребление снижается за счет уменьшения числа проживающих, а к осени потребление возрастает, потому что люди возвращаются.

Однако больше всего вызывали вопросы колоссальные значения потребления ГВС, превышающие иногда 400 куб.м. в месяц. Кроме того, самой частой заявкой сантехнику была “низкая температура горячей воды” в отдельных квартирах, из-за чего приходилось периодически сливать и перезапускать проблемные стояки.

Получалось следующее: в некоторых стояках не было нужного давления (отсутствие циркуляции), жители сами сливали воду или вызывали сантехника, чтобы он перезапустил стояк. Каждый перезапуск стояка, его слив и повторное заполнение — это деньги.

Я предположил, что система ГВС была разбалансирована, и деньги жильцов в буквальном смысле сливались в канализацию или на пол в подвале.

Для более точного анализа текущей энергоэффективности нашего многоквартирного дома я подготовил исследование качественно-количественных показателей потребления коммунальных услуг отопления и горячей воды за период с 2017 по 2020 гг., используя систему (см.Приложение №2. Отчеты о качестве коммунальных услуг “горячее водоснабжение” и “центральное отопление” за 2017-2020 гг.).

По итогу был зафиксирован перетоп — это количество теплоты, которое подано с превышением температурного графика, сопровождающееся превышением t внутри помещений. То есть было нарушение договорных условий и качества предоставленной услуги (ПП №354).

Результаты работы

Балансировка системы ГВС

Ниже приведены данные по расходу горячей воды в нашем доме. Взят период “до” установки балансировочных клапанов на стояках и период “после”.

Табл. 2 — Сопоставление расхода горячей воды “до” и “после” установки балансиров

Установка клапанов Danfoss MVT позволила отбалансировать систему, снизить циркуляцию горячей воды на первых четырех стояках и перераспределить давление на дальние стояки, где было больше жалоб на низкую температуру горячей воды.
Вследствие этого расход горячей воды заметно снизился, как видно из графиков.

Жители перестали сливать воду и искусственно создавать циркуляцию, следовательно стали меньше платить за потребленную горячую воду.

Рис. 3 — Сравнение потребления ГВС

76 485 ₽ На столько меньше мы заплатили за горячую воду после установки балансиров за период июнь 2020 — май 2021

Экономия от замены прибора учета

Ниже в таблице приведен расчет потребления тепловой энергии до замены узла учета и после.

Табл. 3 — Сопоставление потребления тепловой энергии до замены узла учета и после

Произведя расчет общей величины экономии тепловой энергии, достигнутой ЖСК с учетом факторов (сопоставимых условий), влияющих на объем потребления тепловой энергии, мы получили значение в 101 Гкал.
Подробный расчет представлен в Приложении №4.

Рис. 4 — Сравнение потребления отопления

250 тысяч ₽ составила экономия от замены узла учета за отопительный сезон 2020-2021

Дальнейшие действия

За счет возможностей системы в настоящее время выполняется следующее:

• направляются претензии от лица ЖСК в ПАО МОЭК с требованием перерасчета за некачественно поставленные ресурсы;
• приглашаются представители ПАО МОЭК для фиксации некачественно поставленных ресурсов;
• направляются отчеты о качестве отопления и горячей воды в ПАО МОЭК с указанием штрафных санкций;

Как минимум вышеперечисленное заставляет теплотехников ПАО МОЭК лучше регулировать оборудование в ЦТП, от которого запитан наш дом.

Как максимум, вышеперечисленное дало фактическую экономию в размере 250 тыс. руб., контроль качества поданного ресурса, что может являться первыми шагами по подготовке судебного иска к ПАО МОЭК для возможного перерасчета.

Чтобы продолжить работу в направлении энергоэффективности и энергосбережения, планируется установить автоматизированный узел управления системой отопления многоквартирного дома (АУУ).

Монтаж собственных приборов учета и балансиров

Здесь подробно представлен монтаж приборов учета. С фотографиями «было» и «стало».

Отчеты о качестве коммунальных услуг

В этой части я коротко расскажу о том, как читать отчеты о качестве, и какие бывают нарушения качества, которые выявляет система. А после «теории» можно увидеть несколько реальных отчетов о качестве.

Отчет о качестве — это приложение к ведомости потребления тепловой энергии, теплоносителя, представляющее собой совокупность аналитических данных, основанных на фактическом потреблении и зафиксированных параметрах ресурса и отклонений, рассчитанных в соответствии с ПП РФ №354.

Рис. 13 — Пример отчета о качестве коммунальной услуги ГВС

Легенда к отчету о качестве ГВС
Верхний график — это график давления теплоносителя в системе ГВС (подающий трубопровод). Он несет информативную роль — позволяет судить о наличии аварий, гидроударов в системе. Для отклонений по качеству необходимо контролировать давление в точке водоразбора.
Синим цветом обозначен диапазон допустимых отклонений давления в точке водоразбора.
Нижний график — температурный график:

• Зеленым отображен диапазон допустимых отклонений температуры ГВС в точке водоразбора;
• Красным обозначен график температуры подающего трубопровода ГВС на вводе в здание. Соответственно, если температура на вводе в здание не соответствует нормам СанПиН, не соответствует она таковым и в точке водоразбора.

Для коммунальной услуги горячая вода выделяют следующие нарушения качества поставки:

Рис. 14 — График давления теплоносителя в системе отопления

Легенда к отчету о качестве ЦО
Первый график — график давления теплоносителя в системе отопления (подающий трубопровод). Он несет информативную роль — позволяет судить о наличии аварий, гидроударов в системе, и т. п.

Рис. 15 — График часовой отопительной нагрузки

Второй график — график часовой отопительной нагрузки:

Красным обозначен график фактической отопительной нагрузки (в часовом режиме)

Фиолетовым обозначен диапазон допустимых отклонений потребления тепловой энергии (выше — перетоп, а ниже области — недотоп)

Рис. 16 — Температурный график

Третий график — Температурный график системы центрального отопления:

Темно-синяя тонкая линия — график температуры обратного трубопровода;

Желтая тонкая линия — это нарушения температурного графика (сигнализирует о наличии перегрева по обратке — нарушение потребителя!);

Темно-красная линия — график температуры подающего трубопровода;

Бледно-розовым фоном обозначен диапазон допустимых отклонений температуры подающего трубопровода от договорного температурного графика;

Бледно-синим обозначен диапазон предельно допустимых отклонений температуры обратного трубопровода системы отопления от договорного температурного графика;

Зеленым цветом обозначен график температуры наружного воздуха.

Для коммунальной услуги центральное отопление выделяют следующие нарушения качества поставки:

Перегрев — температура в подающем трубопроводе выше допустимого отклонения относительно температурного графика;

Недогрев — температура в подающем трубопроводе ниже допустимого отклонения относительно температурного графика;

Недобор — температура в обратном трубопроводе выше допустимого отклонения относительно температурного графика:

Перетоп — количество теплоты, потреблённое системой, выше допустимого отклонения относительно нормативного;

Недотоп — количество теплоты, потреблённое системой, ниже допустимого отклонения относительно нормативного.

Перегрев, недогрев и недобор характеризуются средневзвешенной температурой отклонения и относительным значением в процентах.

Перетоп и недотоп характеризуются общим количество теплоты отклонения и относительным значением в процентах.

Для коммунальной услуги центральное отопление выделяют следующие нарушения качества:

Отклонение давления от требований из ПП РФ №354: с чугунными радиаторами — не более 0,6 МПа; с любыми отопительными приборами — не менее чем на 0,05 МПа превышающее статическое давление	п. 15, раздела VI, Приложения №1 к ПП РФ №354
Отклонение температуры в жилых помещениях от требований из ПП РФ №354: допустимое превышение нормативной температуры не более 4 °C; снижение в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3 °C;	п. 16, раздела VI, Приложения №1 к ПП РФ №354

Отчет о качестве коммунальных услуг ЦО и ГВС за 2017 год

Рис. 17 — График давления и температурный график системы горячего водоснабжения за 2017 год

На рис. 17 представлены посуточные данные ГВС. На момент снятия показаний с ОДПУ имелись данные за 2 полных месяца.
На верхнем графике отображена динамика изменения давления теплоносителя на вводе из тепловой сети в системе ГВС. Правилами 354 нормируются качественные показатели по давлению в точке водоразбора. Сказать достоверно, были ли нарушения у кооператива или нет, не представляется возможным, т. к. у потребителей на стояках ГВС установлены редукторы.
На втором графике видно незначительное отклонение температуры ГВС от значений, требуемых СанПИН. Скорее всего, в точке водоразбора можно будет зафиксировать еще меньшую температуру ГВС.

Рис. 18 — График давления теплоносителя, график часовой отопительной нагрузки, температурный график системы центрального отопления за 2017 год

На самом первом графике на рис. 18 отображена динамика изменения давления теплоносителя в подающем трубопроводе. Фактически датчики давления были неисправны, в ведомость и на график не попадают значения констант давления, которые вводятся в ОДПУ и проставляются в ведомость при неисправности датчика (это требование ПП 1034).
На среднем графике можно увидеть наличие перетопов — когда красная линия проходит выше фиолетовой области допустимых отклонений.
Нижний график свидетельствует о нарушении ПАО МОЭК договорных обязательств по соблюдению температурного графика подачи теплоносителя в среднем на 4 °C — это перегрев.
Со стороны кооператива тоже видны нарушения — в обратный трубопровод теплоноситель возвращается с перегревом в среднем на 3 °C.

================

Отчет о качестве коммунальных услуг ЦО и ГВС за 2018 год

Рис. 19 — График давления и температурный график системы горячего водоснабжения за 2017 год

На рис. 19 по графику снизу видно, что с июня по ноябрь наблюдаются отклонения температуры ГВС более, чем на 3 °C. Кооператив мог бы претендовать на возмещение более чем 25% затрат на оплату услуг по ГВС в порядке, указанном в ПП №354.

Рис. 20 — График давления теплоносителя, график часовой отопительной нагрузки, температурный график системы центрального отопления за 2018 год

В начале года, до марта 2018 нарушений температурного графика не выявлено. С апреля стал наблюдаться сезонный перетоп, вызванный нарушением температурного графика. С  октября 2018 перепопы также имели место. С ноября ПАО МОЭК в целом соблюдало договорной температурный график, перетопов стало меньше.
Также заметно нарушение со стороны ЖСК в виде недобора — желтая линия.

Вместо заключения

В 2017 меня выбрали Управляющим ЖСК “Главмосстроевец”.

С первого дня мне пришлось разобраться в особенностях управления и эксплуатации многоквартирного дома — погрузиться в значительно число технических деталей. При этом я не имел профильного образования. Мне нравится эта работа, потому что можно увидеть результат своих трудов и даже потрогать его.

Считаю, что энергосбережение начинается с корректного учета ресурса, поэтому замена приборов учета — это первый шаг. Я выпускник МГУ имени М.В. Ломоносова, Юридический факультет и Высшей школы экономики.

Если у вас есть желание, время и средства, и вы хотите повторить мой опыт, обращайтесь.

Контакты:
e-mail: chirkin.kirill@gmail.com