Жители России любят, когда в квартирах тепло, но не любят когда приходят большие счета за коммунальную услугу «отопление». Особенно когда приходит огромная корректировка, как это было в Москве в 2022 году.

Нередко причиной высоких платежей за отопление является неработающий / отсутствующий общедомовой прибор учета тепловой энергии, теплоносителя (далее — ОДПУ). Как быть в этой ситуации, я подробно описал в этой статье. Кроме того, причина может быть в управляющей компании (далее — УК), которая забыла / невовремя передала показания ОДПУ в ресурсоснабжающую организацию (далее — РСО, компания, которая поставляет вам тепловую энергию). Или РСО не приняло показания к учету.

Напомню, что УК имеет право, а не обязанность указывать показания всех ОДПУ в платежках за ЖКУ. Это глубокое заблуждение активных собственников, что им обязаны это указать в жировке.

Для того, чтобы избежать подобных ситуаций и понять, а сколько же вы реально потребляете тепловой энергии в масштаба дома, вы можете запросить посуточные ведомости ОДПУ в вашей УК. Рассмотрим ситуацию по шагам:

Шаг 1. Вам понадобится учетная запись на портале ГИС ЖКХ — https://dom.gosuslugi.ru/, и вы должны быть собственником помещения. Кстати, направлять какие-то обращения через эту систему лучше всего с настольного ПК.

Шаг 2. Вы переходите в раздел «Отправить обращение / жалобу».

Шаг 3. Заполнение необходимых полей.

Вы указываете адрес вашего многоквартирного дома, муниципальное образование (для Москвы соответствует району нахождения дома), выбираете адресата — вашу УК и тему.

Шаг 3. Выбор темы

Вам нужно выбрать тему «Объем и перечень предоставляемых коммунальных услуг».

Шаг 4. Текст обращения

В текстовое поле вы вставляете следующий текст:

Я являюсь собственником помещения по адресу: ______

Прошу предоставить мне копии посуточных ведомостей с показаниями ОДПУ тепловой энергии по коммунальной услуге «отопление» за каждый месяц ______ года, согласно пп. «р», п. 31, Раздела IV, ПП РФ №354* и п. 34 ПП РФ №416

* «р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды»

Шаг 5. Отправка обращения

Вы нажимаете на кнопку «Отправить». После чего отправленное обращение появится в таблице с вашими обращениями.

Осталось дождаться ответа. Если у вас остались какие-то вопросы, то пишите мне в комментариях.

Получив эти данные, вы сможете сами рассчитать сколько стоит отопление в вашем доме. Как рассчитать стоимость отопления читайте в этом материале.

🔊 Подписывайтесь на мой телеграм канал ➡️ Кирилл Чиркин
💭 Присоединяйтесь к нашему сообществу в Telegram ➡️ ЖКХ и все, все, все