Управляющий ЖСК «Главмосстроевец, системный и бизнес аналитик, неравнодушный человек, оказавшийся в мире ЖКХ. Веду этот сайт, чтобы вы разобрались как устроено ЖКХ.

Почему важно не унывать или что удалось сделать полезного в 2022

Потерян навсегда лишь тот, в ком угасли стремления.
Франциско Д’Анкония

После апелляции в Московском городском суде

Вот и закончился 2022 год.

На примере работы на муниципальных выборах я ещё раз убедился, что важно не унывать и сохранять адекватность. Оценим что было сделано, а что нет.

Пройдусь строго по фактам. В IT эта процедура называется ретроспектива. Ее задача состоит в том, чтобы команда оценила результаты своей работы, увидела свои ошибки и учла их в будущей работе.

Как я писал, ТИК Ломоносовского района отказал мне в регистрации кандидатом. Однако я не стал сдаваться и пошел в суд, а также решил реализовать свой план Б . Хотя можно было забить и скатиться в перманентное нытьё, но это не про меня. Было ли мне грустно? Разумеется, но грусть не повод для уныния!

Давайте оценим, что из этого получилось: рассмотрим эти тезисы с точки зрения задач.

? Обклеить несколько раз все подъезды округа датой и местом голосования

Сделал веселый плакат, вместо классического протокольного изображения кандидата

Зачем?

  • Чтобы граждане знали куда и когда идти голосовать
  • Повышение живой явки на участках
  • Моя позиция — в день голосования на участок нужно приходить лично.

    На выборах 2017 года Правительство Москвы «сушило» явку: они не оповещали граждан, размещали некорректные адреса УИК, не было публикаций в СМИ, районных или окружных газетах. Чем выше явка на участках, тем ниже % голосов за административных кандидатов. Я решил потратить средства на оповещение граждан о дате и месте голосования.

    Вскоре штабы административных кандидатов в противовес мне начали свою массированную кампанию по информированию и призывам к участию в выборах, но (!) с одной поправкой — голосовать дистанционно, через ДЭГ.

    Результат:

  • Развешано около 3 000 плакатов по всему району
  • Явка на УИКах составила 31%. Явка без надомников — 27%
  • Поправка: за очную явку выступал не только я, но и другие кандидаты. Поэтому наши совместные усилия привели к весьма высокой явке. В 2017 году явка составила чуть выше 16%.

    Итог: Задача выполнена.

    ? Подключить ресурс председателей ЖСК / ТСЖ

    Зачем?
    Председатель ЖСК / ТСЖ может:

  • посоветовать за какого кандидата голосовать жильцам лично, через домовой чат, рассылки
  • ограничить доступ для административных кандидатов и их агитации
  • повысить эффективность поквартирного обхода, подготовив жильцов заранее
  • регулярно развешивать агитацию кандидата в доме
  • Ресурс председателей ЖСК / ТСЖ почему-то недооценивается кандидатами. Некоторые представители оппозиции считают, что худший кандидат — это председатель, потому что он элемент «системы». А я считаю, что председатель — это человек с ресурсами, отличный союзник в команде.

    В моем избирательном округе есть квартал, где один дом управляется ГБУ Жилищник, а другие под управлением ЖСК, ТСЖ или частных управляющих организаций — Квартал 15Б Ломоносовского района (УИК 2282 и 2281). Некоторые называют этот квартал «Дикий Запад». Я знаком со всеми председателями еще с 2017 года, когда сам избирался первый раз, и к 2022 году у нас сложились неплохие взаимоотношения. Я попросил председателей помочь с информированием, агитацией и допуском кандидатов в дома.

    Результат:

  • УИК 2281 — явка 17,7%
  • УИК 2282 — явка 10%
  • Итог: Со своей стороны я сделал всё возможное. К сожалению, многие люди с этих участков не пошли на выборы, не увидев в бюллетене в том числе и меня. В итоге на УИК 2282 такая низкая явка (для сравнения в 2017 явка — 17%).

    ? Сделать рассылку на всех своих сторонников

    На фото лишь малая часть того, что распечатали и упаковали

    Зачем?

  • Для того, чтобы граждане знали, за кого им голосовать
  • Повышение живой явки на участках
  • За пять лет депутатства у меня сложилась база людей, которые: обращались за помощью, приходили на личный прием, писали обращения — все те, с кем я взаимодействовал. Накопилось больше 2 тыс. контактов. Каждому из них я написал личное письмо. Практика показывает: люди хорошо реагируют именно на персональные письма.

    Сложность в реализации: нужно собрать единый формат базы, проверить ФИО, адреса и печать. Заказывать письма в типографии достаточно накладно, я использовал свое оборудование.

    На каждое письмо был QR код на мой сайт и телеграм канал. И... конверсия оказалась чудовищно низкой. Всего лишь 2% от количества отправленных писем.

    Результат:

  • УИК 2281 — явка 17,7%
  • УИК 2282 — явка 10%
  • Итог: Наконец-то реализовал эту затею, но в следующий раз буду либо заказывать печать, либо передам кому-то этот процесс. Слишком много времени ушло на распечатку и разноску.

    ? Дописать все пять статей о каждом годе депутатства

    Зачем?

  • Показать людям, что может сделать обычный, не провластный муниципальный депутат — то есть каждый
  • Охватить больше аудитории, чтобы люди заинтересовались городскими проблемами
  • Одна из моих ошибок за годы депутатства — я не сразу завел свой сайт, где можно было бы размещать полезный материал. Я собирался рассказать о:

  • работе наших депутатских комиссий
  • почему мы могли заседать по 5 часов в день
  • как строилось взаимодействие с органами исполнительной власти
  • что не надо было делать на посту депутата
  • Большинство депутатов рассказывали о плохих подрядчиках по капремонту, депутатском сраче, проблемных точках района, но практически никто не рассказывал про работу общественных механизмов. Про то, что находится «под капотом» Совета депутатов и как вообще происходит это взаимодействие. Лишь единицы делились своими впечатлениями и реальным положением дел.

    Поэтому я считал, что такие рассказы будут востребованы и принесут пользу. Смысл читать очередной пост в социальных сетях про «черных» и «белых»?

    Результат:

  • успел написать только один рассказ
  • Итог: Реализовано на 20%. Нужно обязательно довести до конца.

    ?Сделать конкурс портала «Наш город»

    В «карусели» вы увидите скриншоты статистики с портала «Наш город» по ЮЗАО г. Москвы. Обратите внимание на количество жалоб по Ломоносовскому району, особенно на декабрь 2022 года.

    Зачем?

  • Мотивировать граждан писать больше жалоб на портале в Ломоносовском районе
  • Ухудшить #pokazateli управы района
  • Статистика и #pokazateli — головная боль любого чиновника. В отчетности всё должно быть красиво. А портал «Наш город» — это лучший способ показать «зубы» любой главе управы / директору ГБУ Жилищник. Способ проверенный временем.

    В этом раз нужно было особенно отличиться и дать понять, что сняв меня с выборов, они сделали хуже только себе. Поэтому я подключил к этому процессу нескольких активных соседей и жителей Москвы. Мы делали много жалоб, не ходили по одиночке, чтобы никому трубой не прилетело. Мне даже звонил сотрудники Жилищника с предложением: «Можно ли как-то меньше портала, что мы плохого сделали?». Стандартный прием — моя хата с краю, я простой работник, зачем же Вы так....

    Хочу отметить, что конкурс перетек в чат по интересам, где людям удаётся уже продолжительное время сотрудничать по конкретной проблеме: они делятся опытом решения проблем, обсуждают, а стоит ли писать жалобу на портал или ГИС ЖКХ и другое.

    Результат:

  • Шестой месяц подряд Ломоносовский район — худший в ЮЗАО
  • Шестой месяц подряд Ломоносовский район — входит в топ-5 худших районов Москвы
  • Сформировался актив жителей района, осуществляющих «муниципальный контроль»
  • Итог: Здесь задача перевыполнена — более того, работа продолжается без моего участия. Более чем доволен результатом.

    ?Сделать чат-бота в Telegram

    Зачем?

  • Информирование граждан о дате и месте голосования
  • Применить на практике собственные навыки в разработке программного обеспечения
  • После запрета одной социальной сети пользователи ушли в Telegram. Для меня было очевидно, что нужно использовать ресурсы Telegram и на выборах — сделать собственного чат-бота. Изначально бот должен лишь указать на дату и место голосования, но скооперировавшись с  Петром Милосердовым, я добавил в бота его рейтинг кандидатов.

    Бота назвали «Выбор есть!», на этих выборах действительно можно было выбрать из различных кандидатов. А рейтинг Петра Милосердова помогал выявить самого сильного кандидата по нескольким объективным критериям в любом районе Москвы. Подробнее о боте «Выбор есть!» можно прочесть в моей статье на VC и в телеграм-канале .

    Перечень критериев для выбора сильного кандидата на муниципальных выборах в Москве 2022

    Я вывел бота на продуктивную среду первым, а после меня:

  • проснулись «Новые люди», выкатившие своего бота с ужасными ошибками
  • Департамент информационных технологий г. Москвы запустил бота, призывающего голосовать электронно
  • одна запрещенная организация на территории РФ активировала бота с кривой машиной распознавания текста
  • Ближе ко дню голосования чат-бот «Выбор есть» порекомендовали политолог Александр Кынев.

    Результат:

  • Создан бот, который может держать высокую нагрузку
  • Бот засветился в публичном поле, был рекомендован медийными личностями
  • Количество пользователей — 33 196
  • Количество запросов — 69 644
  • Совместная работа с опытным политтехнологом
  • Итог: Задача перевыполнена. Более чем доволен результатом.

    Общая оценка

    Достиг ли я своей главной задачи? Нет, меня не восстановили на выборах и не вернули в избирательный бюллетень.
    Достиг ли я второстепенных задач? Да, однозначно достиг.
    Получил ли я новый опыт? Да, получил.

    Что можно сделать лучше в будущем?

    1. Заранее расписать возможные варианты исходов событий в формате дерева решений
    2. Повышать свою «субъектность»
    3. Делегировать часть работы

    Вместо заключения
    Я начал писать этот материал в октябре 2022 года и был недоволен своими результатами.

    Сейчас январь 2023, я смотрю на ситуацию иначе — я доволен тем, что удалось достичь, имея ограниченное время и трудовые ресурсы. Сравнить себя вы можете только с самим собой — важно сохранять адекватность восприятия.

    Не унывайте и не грызите себя, если что-то не получается сразу. Главное верить в себя!


    🔊 Подписывайтесь на мой телеграм канал ➡️ Кирилл Чиркин. Некоторые материалы публикую исключительно там.
    💭 Присоединяйтесь к нашему сообществу в Telegram ➡️ ЖКХ и все, все, все. Сообщество граждан, которым не безразлично, что происходит в их доме и городе.

    Подписаться на блог
    Поделиться
    Отправить
    Запинить
    Дальше