Управляющий ЖСК «Главмосстроевец, системный и бизнес аналитик, и просто неравнодушный человек случайно оказавшийся в мире ЖКХ

❄️Что делать, если в вашем дворе не убирают снег?❄️

Для жителей Москвы


Куда жаловаться жителям Москвы, если не убирают снег?

Портал «Наш город»

Самый простой способ — направить жалобу на неубранный снег на портал «Наш город». Приложение, полюбившееся москвичам, стало эффективным способом воздействия на городские структуры.

Алгоритм действий такой:

  1. Авторизуетесь в приложении
  2. Вводите адрес вашего дома
  1. Выбираете объект «Дворовая территория»
  1. Раздел «Уборка»
  1. У вас есть на выбор 2 темы: «Снег и гололед во дворе» и «Неубранная дворовая территория». Можете выбрать любую.
  1. Описывайте проблему и сделайте несколько фото неубранного тротуара, дворового проезда или территории. Рекомендую делать фото через приложение, отмечающее дату и время съемки.
  1. Нажимаете кнопку «Отправить»
  2. Ждете решения проблемы

Обращение в ОАТИ

Объединение административно-технических инспекций г. Москвы (ОАТИ) контролирует соблюдение «Правил санитарного содержания территорий, организации уборки и обеспечения чистоты и порядка в г.Москве» на всех объектах городской инфраструктуры. (п. 2.2.1. ППМ №260-ПП от 15.04.2002)

Порядок действий:

  1. Фотографируете неубранный снег. Идеально — с датой и временем съёмки
  2. Жмёте на ссылку приёмной ОАТИ: https://www.mos.ru/feedback/reception/?department=21519090
  3. Указываете свои данные, обязательно — электронную почту (на него придет пароль), район Москвы
  4. Вставляете в окошко «Суть вопроса» текст:
    Качество уборки территории ГБУ «Жилищник ХХХХХХ района»
  5. Вставляете в окошко «Содержание обращения» текст:
    Не убран от снега внутридворовый проезд и тротуар у дома ХХ по ул. ХХХХХХ. Фото нарушения прилагается. Прошу привлечь ГБУ «Жилищник ХХХХХХ района» к административной ответственности.
  6. Добавляете фото
  7. Жмёте «Продолжить»
  8. Вводите пароль, который придёт на электронную почту

ОАТИ вышлет инспектора или посмотрит по камерам ЕЦХД, а «Жилищник» — уберёт снег.

Для регионов


Для жителей регионов России также есть несколько способов решения проблемы не убранных дворов и не вывезенного снега.

Через ГИС ЖКХ


ГИС ЖКХ универсальный способ для отправки обращения о не убранном снеге. Действует как в Москве, так и в регионах России.

  1. Авторизуйтесь в системе через Госуслуги
  2. Переходите на вкладку «Обращения и ответы на них»
  3. Выбираете «Отправленные обращения»
  1. Жмете на кнопку «Добавить обращение»
  1. Заполняете указанные поля
  1. В поле «Тема» выбираете раздел «Проблемы, относящиеся к придомовой территории» —> Выбираете одно из двух отмеченных на картинке, либо «Другая тема»
  1. Выбираете «Адресата» — Орган местного самоуправления или управляющая организация
  1. Добавляете фотофиксацию
  2. Жмете кнопку «Отправить обращение»
Линия

Москвичи, помните, что каждое обращение отправленное через ГИС ЖКХ позволяет федералам посмотреть «А что там в Москве происходит»?

Перешлите инструкцию друзьям и знакомым!


📖 Жизнь председателя изнутри ➡️ Дневник Председателя ЖСК и ТСЖ. Сериал об управлении многоквартирным домом.
🔊 Подписывайтесь на мой телеграм канал ➡️ Кирилл Чиркин. Некоторые материалы публикуются только в Telegram.
💭 Присоединяйтесь к сообществу в Telegram ➡️ ЖКХ и все, все, все

Подписаться на блог
Поделиться
Отправить
Запинить
Дальше